JYA-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নথিতে আমরা স্পষ্ট বাংলায় জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি JYA প্ল্যাটফর্ম (jya.wine) এবং এর মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের সকল সদস্য ও দর্শকদের জন্য প্রযোজ্য। JYA-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা সাইট ব্রাউজ করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।
JYA বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং সেটা শুধু নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। কোনো অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না, কোনো তথ্য বিক্রি করা হয় না।
এই নীতি বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। বিবাদের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। তবে আমরা চাই বাংলাদেশের প্রতিটি সদস্য তাদের নিজের ভাষায় এটা বুঝুন — সেই লক্ষ্যেই এই বাংলা নথি।
এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
JYA-তে নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় আপনি নিজেই কিছু তথ্য প্রদান করেন। এগুলো হলো:
আপনি JYA ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:
| তথ্যের ধরন | কী সংগ্রহ হয় | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| ডিভাইস তথ্য | ডিভাইসের মডেল, অপারেটিং সিস্টেম | অ্যাপ সামঞ্জস্য নিশ্চিত করতে |
| আইপি ঠিকানা | আনুমানিক অবস্থান (শহর পর্যন্ত) | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্রাউজিং ডেটা | পরিদর্শিত পাতা, ক্লিক, সময়কাল | অভিজ্ঞতা উন্নত করতে |
| গেম কার্যক্রম | গেম ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন | ব্যক্তিগতকৃত অফার তৈরি |
| লগইন তথ্য | লগইনের সময়, ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট | অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা |
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় বিকাশ, নগদ বা অন্যান্য পেমেন্ট প্রদানকারী সংস্থা থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য পাওয়া যায়। এই তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়।
JYA সংগৃহীত তথ্য কখনো অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করে না। নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যগুলো হলো:
JYA আপনার তথ্য কখনো বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না।
JYA স্বাভাবিক পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য কারো সাথে শেয়ার করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে:
তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীরা JYA-র কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে। তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
JYA ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | শ্রেণি |
|---|---|---|---|
| সেশন কুকি | লগইন অবস্থা বজায় রাখা | ব্রাউজার বন্ধ পর্যন্ত | |
| পছন্দ কুকি | ভাষা ও সেটিংস মনে রাখা | ১ বছর | |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইটের পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ | ৬ মাস | |
| নিরাপত্তা কুকি | জালিয়াতি সনাক্তকরণ | ৩০ দিন | |
| মার্কেটিং কুকি | প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো | ৯০ দিন |
আপনি ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে JYA-র কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
JYA প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নিম্নরূপ:
সংরক্ষণ মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিচিত করা হয়।
JYA আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে রয়েছে:
সব ডেটা ট্রান্সমিশনে TLS 1.3 এনক্রিপশন ব্যবহার হয়। সংরক্ষিত ডেটায় AES-256 এনক্রিপশন ব্যবহার হয় — যা বর্তমানে পৃথিবীর সবচেয়ে শক্তিশালী এনক্রিপশন পদ্ধতিগুলোর একটি।
JYA-র কর্মীরা শুধুমাত্র তাদের কাজের প্রয়োজনীয় তথ্যই দেখতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।
স্বাধীন সাইবার সিকিউরিটি বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত JYA-র সিস্টেম পরীক্ষা করেন। যেকোনো দুর্বলতা সনাক্ত হলে দ্রুত সমাধান করা হয়।
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
JYA-র সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্য নিয়ে বেশ কিছু অধিকার আছে। এগুলো জানুন এবং প্রয়োজনে ব্যবহার করুন:
JYA আপনার কোন তথ্য রেখেছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য কপি হিসেবে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট কারণে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা প্রোফাইলিং থেকে বেরিয়ে আসতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেবো।
JYA-র সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো কারণে অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে বলে সন্দেহ হয়, সাথে সাথে সাপোর্টে জানান। JYA অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে।
অভিভাবকদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল চালু রাখুন এবং লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখুন।
JYA প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার হয় — যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী ইত্যাদি। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে।
JYA এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতির জন্য দায়ী নয়। তবে আমরা নিশ্চিত করি যে আমাদের সাথে কাজ করা প্রতিটি পার্টনার আপনার তথ্য সুরক্ষার ব্যাপারে দায়িত্বশীল।
JYA প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী নোটিশের প্রক্রিয়া আলাদা:
পরিবর্তনের পর JYA ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন নীতি গ্রহণ করা। তাই নিয়মিত এই পাতা দেখুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কিত গুরুতর অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে বিস্তারিত জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।
আমরা চাই আপনি সবসময় নিজের তথ্যের ব্যাপারে নিশ্চিত ও স্বস্তি বোধ করুন। যেকোনো প্রশ্ন করতে দ্বিধা করবেন না।
প্রতিটি স্তরে নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ
আপনার সব ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সামরিক মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বাইরে থেকে কেউ পড়তে পারবে না।
লগইনে দ্বি-স্তর নিরাপত্তা ব্যবহার করুন। পাসওয়ার্ড চুরি হলেও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকবে।
স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম সার্বক্ষণিক অস্বাভাবিক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে এবং তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেয়।
JYA কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের মূল নীতির অংশ।
স্বাধীন বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত JYA-র পুরো সিস্টেম পরীক্ষা করেন যাতে কোনো দুর্বলতা না থাকে।
দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা — আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে।
JYA-র গোপনীয়তা নীতি পড়ে আশ্বস্ত হয়েছেন? আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ গেমিং প্ল্যাটফর্মে স্বাগত জানান নিজেকে।